Những chính sách bảo hành tủ lạnh Sharp bạn nên biết

Sharp là một thương hiệu nổi tiếng đến từ Nhật Bản và rất quen thuộc đối với nhiều gia đình Việt. Tủ lạnh Sharp là sản phẩm gia dụng đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hằng ngày. Vậy chính sách bảo hành như thế nào? Hãy cũng tham khảo những chính sách bảo hành tủ lạnh Sharp bạn nên biết qua bài viết dưới đây cùng Điện Máy ABC nhé.

1. Thời hạn bảo hành

Chính sách bảo hành này chỉ áp dụng cho các loại tủ lạnh Sharp chính hãng và được phân phối chính thực tại thị trường Việt Nam.

Tủ lạnh Sharp chính hãng có thời hạn bảo hành quy định là 12 đến 24 tháng tính từ ngày mua hàng nhưng không quá 30 tháng tính từ ngày sản xuất.

2. Điều kiện bảo hành miễn phí

Trung tâm bảo hành tủ lạnh Sharp sẽ bảo hành miễn phí nếu tủ lạnh của khách hàng đáp ứng đủ các điều kiện sau:

- Tủ lạnh còn thời hạn bảo hành theo quy định

- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của Sharp

- Phiếu bảo hành tủ lạnh Sharp còn nguyên vẹn và thông tin trên phiếu trùng khớp với hệ thống thông tin sản phẩm.

- Số seri, tem mác của tủ lạnh còn nguyên vẹn và không có bất kì dấu hiệu tẩy xóa, rách nát, chắp vá nào.

- Không thuộc các trường hợp bị từ chối bảo hành theo quy định của Sharp

3. Trường hợp từ chối bảo hành

Sharp sẽ không bảo hành miễn phí tủ lạnh cho khách hàng nếu vi phạm các điều kiện của hãng và thuộc một trong các điều kiện sau:

- Tủ lạnh bị hỏng do các yếu tố bên ngoài như thời tiết, khí hậu, lũ lụt, thiên tai…

- Sản phẩm sử dụng sai mục đích, chức năng

- Sử dụng lắp đặt, bảo quản tủ lạnh không đúng các hướng dẫn của nhà sản xuất.

- Tủ lạnh Sharp bị thay đổi hoặc sửa chữa tại địa chỉ kém uy tín

- Từ chối bảo hành linh kiện kèm theo

4. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

Dịch vụ này ra đời hỗ trợ cho các trường hợp bị từ chối bảo hành miễn phí. Do đó khi sử dụng dịch vụ, khách hàng sẽ phải trả chi phí cho việc khắc phục sự cố tủ lạnh. Dịch vụ cam kết:

- Sửa chữa tủ lạnh Sharp chất lượng cao với đội ngũ kỹ thuật giỏi.

- Giá dịch vụ tốt nhất thị trường

- Phục vụ tại nhà nhanh chóng, chuyên nghiệp và đảm bảo trung thực nhất

- Sẵn sàng giải đáp miễn phí mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm

- Đảm bảo linh kiện thay thế chính hãng, giá tốt

- Giao phiếu bảo hành dài hạn tận tay khách hàng

- Có hóa đơn thanh toán VAT khi cần.

Trên đây là những chính sách bảo hành tủ lạnh Sharp bạn nên biết, Điện Máy ABC đang có chính sách 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu nếu sản phẩm bị lỗi từ hãng sản xuất. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc và cần giải đáp thêm về chính sách bảo hành. Hãy liên hệ ngay với CSKH của Điện Máy ABC qua hotline: 0967 025 111 để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.