Cảnh báo giả mạo

Điện máy ABC là nơi mua sắm tin cậy các thiết bị điện tử điện lạnh, gia dụng,... hiện nay. Lợi dụng điều đó, một vài cá nhân, tổ chức đã tạo những website giả mạo Điện máy ABC khiến người mua hàng nhầm lẫn.

1. Website chính thống

• Bạn hãy thật cẩn trọng khi tìm kiếm trang web bằng google, tất cả website Điện máy ABC luôn bắt đầu bằng địa chỉ https://dienmayabc.com/ ví dụ như: https://dienmayabc.com/chinh-sach-bao-mat, https://dienmayabc.com/chinh-sach-giao-hang, https://dienmayabc.com/chinh-sach-doi-hang

• Điện máy ABC chỉ bán hàng, tư vấn sản phẩm duy nhất 1 website chính thống là https://www.dienmayabc.com/ đã được đăng ký Bộ công thương chứng nhận (có dấu check xanh cuối trang web).

• Trên trang web với đầy đủ thông tin: Khuyến mãi, sản phẩm, tin tức, bảo hành, số điện thoại hotline, thanh toán online, địa chỉ, số tài khoản công ty,... đáp ứng đủ mọi nhu cầu của khách hàng.
• Đội ngũ nhân viên tư vấn online, quản trị viên trả lời bình luận chân thật, cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, giải đáp thắc mắc rõ ràng, không mập mờ, ấp úng, chậm trễ.
• Điện máy ABC cung cấp thông tin bảo hành tại trang: https://dienmayabc.com/chinh-sach-bao-hanh
• Điện máy ABC cung cấp thông tin đổi trả hàng tại trang: https://dienmayabc.com/chinh-sach-doi-hang
• Điện máy ABC cung cấp thông tin thanh toán tại trang https://dienmayabc.com/huong-dan-thanh-toan

Lưu ý

Khách hàng liên hệ trực tiếp với Điện máy ABC số điện thoại hotline:

Điện thoại hỗ trơ đặt hàng & tư vấn: 0967.025.111 - 02438.615.111

Điện thoại bảo hành, khiếu nại: 02438.615.111

Khi nhận được thông tin từ khách hàng, Điện máy ABC sẽ gọi lại xác nhận thông qua những số điện thoại sau:

Xác nhận đơn hàng online: ​02432.1516.39 - 02438.615.111

Những số điện thoại khác KHÔNG giống những số bên trên 100% là giả mạo Điện máy ABC.

2. Kho hàng Điện máy ABC

Điện máy ABC có tên công ty, có giấy phép đăng ký kinh doanh và 1 địa chỉ kho duy nhất tại:

Kho Đóng Tàu, Số 35 Ngõ 683 Nguyễn Khoái, P. Thanh Trì, Q. Hoàng Mai, Hà Nội

3. Fanpage Điện máy ABC

• Điện máy ABC có fanpage chính thức mang tên Điện máy ABC (dienmayabc.vn).
• Thông tin sản phẩm, tin tư vấn, tin khuyến mãi phong phú, kèm link dẫn về bài viết liên quan có trong trang web: https://dienmayabc.com/
• Thời gian thành lập (lịch sử fanpage) từ năm 2017 đến nay.

4. Các hình thức, chiêu trò lừa đảo mạo danh Điện máy ABC khác

Liên hệ khách hàng mua hàng với giá ưu đãi bất ngờ, đề nghị thanh toán trước

Hiện nay, một hình thức lừa đảo mới được phát hiện chính là các đối tượng giả mạo Điện máy ABC để liên hệ với khách hàng về chương trình giá ưu đãi bất ngờ, lợi dụng sự cả tin của khách hàng để lừa tiền. Cách thức thực hiện thường trải qua các bước như sau:

• Bước 1: Các đối tượng lừa đảo mạo danh Điện máy ABC để liên hệ với những khách hàng đã từng mua hàng tại đây, trình bày về chương trình tặng quà ưu đãi (thường là các sản phẩm điện gia dụng) để hấp dẫn khách hàng.
• Bước 2: Khách hàng đồng ý nhận quà và lựa chọn sản phẩm quà tặng cho mình. Các sản phẩm này thường là sản phẩm điện gia dụng có giá trị cao.
• Bước 3: Sau khi khách hàng đồng ý, các đối tượng sẽ dùng số điện thoại của khách hàng để đặt hàng trên website của Điện máy ABC và thực hiện thanh toán.
• Bước 4: Điện máy ABC giao hàng cho khách hàng.
• Bước 5: Bên lừa đảo tiếp tục liên hệ với khách hàng để đề xuất thêm nhiều khuyến mãi giảm giá hấp dẫn cho các sản phẩm có giá trị cao. Ví dụ như ưu đãi mua sản phẩm tủ lạnh giảm giá từ 80 triệu xuống còn chỉ 10 triệu đồng.
• Bước 6: Nếu khách hàng đồng ý thì các đối tượng lừa đảo này sẽ yêu cầu khách hàng chuyển khoản hoặc đặt hàng thanh toán qua đường link.
• Bước 7: Khách hàng chuyển tiền nhưng không nhận được sản phẩm.

Có thể thấy đây là một hình thức lừa đảo vô cùng chuyên nghiệp và tinh vi với các bước thực hiện được các đối tượng lên kế hoạch một cách bài bản.

Lừa đảo qua cuộc gọi từ số máy giả mạo

Đặc điểm chung của những trường hợp này là khách hàng sẽ được nhận cuộc gọi từ các số di dộng, số máy giả mạo không phải là số điện thoại chính thức của Điện máy ABC cũng như của hãng, bên cạnh đó, đối tượng lừa đảo sẽ cố gắng đưa ra các thông tin liên quan để tạo niềm tin như tên, tuổi, địa chỉ và mặt hàng đã mua, thời điểm mua hàng, sản phẩm mua, đưa ra các khuyến mãi đưa ra vô cùng hấp dẫn, khó tin và bán thêm dịch vụ, phụ kiện liên quan đến sản phẩm chính và yêu cầu khách hàng phải thanh toán, chuyển khoản trước một khoản phí.

Khi gặp phải trường hợp này, khách hàng nên tra cứu thông tin về công ty/hãng mà bạn nhận được ưu đãi trên Google và gọi đến số tổng đài của hãng/công ty để xác nhận về chương trình ưu đãi mà bạn đã nhận được. Lưu ý chỉ xác nhận đặt mua hàng, dịch vụ qua số tổng đài này.

Bên cạnh đó, khách hàng liên hệ trực tiếp với Điện máy ABC số điện thoại hotline để được xác nhận lại thông tin.

Phát hành hóa đơn, biên nhận giả

Các đối tượng này có thể sẽ dùng hóa đơn, giấy biên nhận giả mạo danh Điện máy ABC để đánh lừa khách hàng

Khách hàng lưu ý, tất cả hóa đơn bán hàng của Điện máy ABC sẽ được cung cấp dưới dạng hóa đơn điện tử.

Khi đặt mua hàng:

Bạn đặt trực tiếp tại website: https://dienmayabc.com/

Qua số hotline: 0967.025.111 - 02438.615.111

Fanpage Điện máy ABC: https://www.facebook.com/dienmayabc.vn

KHÔNG đặt mua hàng qua bất kỳ số điện thoại, website, fanpage nào khác các thông tin ở trên vì chúng đều là giả mạo Điện máy ABC bạn nhé!

Điện máy ABC thông báo đến các bạn những thông tin chính thức để các bạn có thể dễ theo dõi, cũng như mua sắm một cách thoải mái nhất, nhận nhiều ưu đãi nhất. Hạn chế tình trạng mua nhầm cửa hàng giả mạo để tránh những mất mát không đáng có cho khách hàng. Mọi thắc mắc bạn có thể trực tiếp gọi vào số hotline 0967.025.111 hoặc để lại comment (bình luận) bên dưới để Điện máy ABC kịp thời giải đáp.